parimatch গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি
এই পেজে parimatch প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সাল
বিষয়সূচি
ভূমিকা
parimatch বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতিটি parimatch প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেটিং কার্যক্রম এবং পেমেন্ট লেনদেন সহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
অ্যাকাউন্ট তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও প্রয়োজন হতে পারে।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য
bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যে লেনদেনের পরিমাণ (BDT), তারিখ ও পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত থাকে। সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
ব্যবহারের তথ্য
আপনি প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কত সময় কাটিয়েছেন, কোন গেম বা বেটিং বিভাগে অংশগ্রহণ করেছেন এবং কোন ফিচার ব্যবহার করেছেন — এই ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটি পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার করা হয়
parimatch আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রথমত, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয়। দ্বিতীয়ত, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে — bKash, Nagad বা অন্য পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লেনদেনের তথ্য প্রয়োজন হয়।
তৃতীয়ত, পরিষেবা উন্নয়নে — ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের গেম অভিজ্ঞতা, নেভিগেশন ও মোবাইল পারফরম্যান্স উন্নত করা হয়। চতুর্থত, প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের জন্য — নতুন প্রোমোশন, পুরস্কার আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হতে পারে। পঞ্চমত, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে — প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকিজ কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। parimatch প্ল্যাটফর্মে তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। প্রয়োজনীয় কুকিজ (Necessary Cookies) — এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করে না, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। কার্যকারিতা কুকিজ (Functional Cookies) — আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে। বিশ্লেষণ কুকিজ (Analytics Cookies) — সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করার উপায়
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলার অপশন রয়েছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল ব্রাউজারেও একই নিয়ন্ত্রণ সুবিধা পাওয়া যায় — সেটিংস মেনু থেকে সাইট ডেটা ও কুকিজ পরিচালনা করা সম্ভব।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
parimatch আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত তথ্য ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, যার মানে ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে পারে না।
পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আপনার সম্পূর্ণ bKash বা Nagad পিন কোড, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা ও পরিষেবার প্রকৃতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয় — সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ট্রান্সফারে
নিরাপদ সার্ভার
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
সীমিত অ্যাক্সেস
অনুমোদিত কর্মী মাত্র
নিয়মিত অডিট
নিরাপত্তা পর্যালোচনা
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
parimatch আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী সেবাদাতা যেমন bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হয় — এটি সেবা প্রদানের অপরিহার্য অংশ। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এছাড়া প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবায় সীমিত ও বেনামী তথ্য ব্যবহৃত হতে পারে। কোনো ক্ষেত্রেই আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
- পেমেন্ট সেবাদাতা — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য
- আইনি কর্তৃপক্ষ — বৈধ আইনি অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে
- বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থা — কখনো নয়
- ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা — কখনো নয়
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য অ্যাক্সেসের আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায়, অন্যথায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও চলমান লেনদেনের সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
parimatch বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা উদ্বেগের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়
নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে
parimatch প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হতে পারে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন নীতিটি কখন পরিবর্তিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপডেটেড নীতিতে সম্মতি।
নীতি পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলে আপডেটেড নীতি সম্পর্কে অবহিত করা হতে পারে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
- ইমেইল
- privacy@parimatch-baji.com
- লাইভ চ্যাট
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সার্বক্ষণিক সাপোর্ট পান
- সহায়তা
- প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন
আপনার তথ্য নিরাপদ, আপনার অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক
parimatch - এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।